利用規約

株式会社デリフラワー（以下、「当社」といいます。）が定める「フルールデリ公式通販利用規約」（以下、「本規約」といいます。）は、当社が「フルールデリ公式通販」の名称で運営するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する諸条件を、本サービスを利用するお客様（以下、「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。
お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守しなければなりません。

【第1条 規約同意】
お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約（プライバシーポリシー等本規約に関連する規約を含みます。）に有効かつ取消不能な同意をするものとします。本サービスの利用を開始することにより、本規約に同意したものとみなされます。

お客様が未成年者である場合は、必ず親権者等法定代理人の同意を得たうえで利用してください。利用開始をもって、親権者等法定代理人の同意を得たものとみなされます。

本規約の一部が無効と判断されても、残りは有効に存続します。当社は必要に応じて本規約を変更でき、変更後に利用を継続した場合は同意したものとみなされます。

【第2条 本サービスの利用】
・利用に必要な情報は正確に入力してください。誤りによる不利益について当社は責任を負いません。
・当社は、以下の場合に利用停止、売買契約の取り消し等の措置を取ることができます。
(1) 入力情報に誤りがあり連絡が取れない場合
(2) 暴力団等反社会的勢力である場合
(3) 支払不能、倒産手続開始等の事由がある場合
(4) 過去に規約違反で利用停止処分を受けた場合
(5) 法律行為を有効に行う能力を有していない場合
(6) 決済事業者から利用停止要請があった場合
(7) 決済事業者からサービス利用停止措置が取られた場合

・本サービス利用に必要な通信環境や端末はお客様の負担で用意してください。
・商品代金・消費税・配送料・決済手数料等が別途発生する場合があります。
・当社は、反社会的勢力等と判断した場合は事前通知なく利用を停止できます。
・当社は、必要に応じてサービスの全部または一部を変更・終了できます。
・天変地異、不可抗力、システム障害等によりサービス提供を停止することがあります。
・これらにより生じた損害について当社は責任を負いません。

【第3条 商品等の購入・支払】
・お客様による購入申込が当社に受信され、承諾通知を発信した時点で売買契約が成立します。
・契約成立後は取消・解除できません。
・商品代金は当社が定める方法で期限までに支払ってください。未払いの場合、当社は契約を解除できます。
・所有権は商品引渡時にお客様へ移転します。

【第4条 配送・返品・返金】
・当社は提携する配送会社により、日本国内のお客様指定住所へ配送します。
・配送料は原則お客様負担ですが、商品ページに別途定めがある場合はその内容に従います。
・不良品等を除き、返品・返金はお受けできません。

【第5条 禁止行為】
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(1) 本規約・法令違反
(2) 虚偽登録、第三者アカウントの使用、貸与
(3) 転売目的の購入
(4) 公序良俗違反
(5) 第三者の権利侵害、当社への誹謗中傷・営業妨害
(6) サービスの不正利用・広告活動
(7) 支払意思や能力がない購入
(8) 威力・脅迫・不当要求行為
(9) サーバやシステムに支障を与える行為

当社は禁止行為があった場合、事前通知なく利用停止や契約解除ができます。その場合の損害について当社は責任を負いません。

【第6条 情報の取扱い】
・個人情報は当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
・不正利用や犯罪捜査に必要な場合は、決済事業者や捜査機関等へ情報を開示できるものとします。

【第7条 免責事項】
・当社はサービスや商品に関して完全性・安全性等を保証しません。
・当社の責任が認められる場合でも、損害賠償額は商品代金または1万円のいずれか低い金額を上限とします。

【第8条 連絡手段】
・当社は必要に応じて適切な方法で通知・連絡を行います。
・本サービスに関するお問い合わせは「特定商取引法に基づく表記」記載の連絡先よりお願いします。

【第9条 準拠法・裁判管轄】
本規約は日本法に準拠します。
紛争は東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
2025年9月22日 制定